Máte otázku? Rádi vám pomůžeme.

Můžete nám kdykoliv poslat zprávu prostřednictvím kontaktního formuláře níže. Snažíme se odpovědět do 24 hodin.

🕒 Otevírací doba zákaznické podpory

Pondělí – Pátek: 09:00 – 18:00 CET

Sobota: 09:00 – 17:00 CET

Neděle: 10:00 – 16:00 CET

✉️ E-mail: contact@primemoda.cz

Spolehněte se na nás pro podporu 24/7 – vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou.

Expresní doručení

Balíčky jsou vždy odesílány expresně s možností sledování. Doručení zajišťují naši spolehliví partneři – PPL a Zásilkovna.

Zákaznický servis

Jsme k dispozici 24/7, abychom vám pomohli.

30denní právo na vrácení zboží

Ještě jste nenašli to, co vám udělá radost? Žádný problém! Zboží můžete vždy vrátit nebo vyměnit.

Bezpečná platba

V Prime Moda můžete svou platbu dokončit zcela bezpečně.